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嘉兴在线新闻网     2017-12-11 19:07:22     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:雷军:小米之家是新零售的一种战略突破

小米董事长雷军在小米之家旗舰店开业现场与粉丝互动。

11月5日,小米全球首家小米之家旗舰店正式落户深圳南山区万象天地。从去年3月小米正式进入线下零售领域,这已经是小米之家第228家门店,相当于3天左右就有一家新的小米之家开张。

“小米之家对小米的品牌主要有两个重要意义,首先他实现了我们走到线下的战略突破;其次这220多家门店可以提供体验空间,对小米品牌有很大的宣传意义。”小米董事长雷军在这次旗舰店开张仪式上表示,小米之家形成规模化收入还需要一点时间,两年内不会考核销售额。“我们预计2017年年底250家,2018年年底500家,2019年实现1000家就真正形成规模收入,5年内达到100亿美元的销售收入,今年大概60亿元。”

与此同时,雷军也透露了今年小米亮眼的战绩。“我们上个月已经突破7000万台的销量,这是我们的历史最高峰,明年目标达到1亿台。”

27万元年坪效:

小米之家不只是手机

去年小米在广州开第一家小米之家的时候,小米联合创始人兼总裁林斌告诉南都记者,希望以后可以开一家面积更大的旗舰店,但当时小米之家尚未赢得一些核心物业的支持,无法获得像优衣库、无印良品等快时尚连锁的优质位置。

但这次深圳万象天地终于开到了商圈一层的黄金地带,有两层空间,其他的手机厂商主要都分布在高层的数码区。“旗舰店面积更大,可以展示及体验的内容更多。”林斌如是告诉南都记者。这家门店还设置了一间影音室,可以体验150英寸的米家激光投影电视的巨幕效果,同时还有互动购物墙等人工智能应用体验。一位现场体验的消费者这样告诉记者。这在过去平均150平方米左右的普通门店是无法想象的。

而赢得物业的信任主要是小米之家的高坪效。据小米相关人士透露,现在220多家小米之家吸引客流3200万人次,年坪效达到27万元,在全球范围仅次于苹果,高于优衣库、无印良品等。万象天地总经理于楠说:“其他小米之家已经证明了它的人流与销售额不是问题,另外,小米不只是手机,还有一系列生活家居用品,与生活息息相关。”

“我觉得新零售的本质就是用互联网的技术和互联网的方法论提高整个零售效益。我们同类产品价格比同行便宜了30%,主要就是我们坪效高,”雷军回忆说,当时刚准备做小米之家的时候,许多专家都认为5年之内“巨亏无比”。“但其实这两年我们没有一家是亏钱的。”

5年1000家:

快速扩张需团结更多力量

目前小米之家已经达到228家门店,这相当于几乎每3天就开一家,但按照雷军设想的5年1000家目标,相当于未来3年开店速度还得翻倍,几乎接近每天一家,这是过去的零售业态都难以想象的。

众所周知,连锁业态包括直营与加盟两种方式,直营管控力度更大,但负担更重;加盟则是快速复制的密钥,但为了小米之家高坪效的招牌,小米目前依然坚持自营管理。“今天我们在国内的小米之家,要么全是我们自营的,要么是别建自营,就是经销商投资我们管理,这比传统挂牌子的店强很多,挂牌子的店是不可能做出这样的商业效益的。”雷军如是表示。

但是他也承认全部自营压力之大。“我们小米之家220多家门店共有2300名员工。这一年半我们干下来,觉得全部靠自营真心可以脱一层皮。”雷军开玩笑说,如果全部都自己投入人员管理起码两万人。“这么短时间招这么多人再培训好,管理难度太大。”

所以小米也在考察授权模式,小米之家输出管理标准,当地合作伙伴进行运营管理。据介绍,今年小米在河南试点这种他建他营的授权店模式,团结更多力量。“一线城市坚持自营,而县级城市以授权为主。”雷军说,目前这种模式也只是实验阶段,只开了40多家,每个县城只开一家。

“总之新零售没有一个模板是比我们超前的,需要我们摸着石头过河,遇到问题解决问题。”雷军不无自豪地说,不管小米之家、小米小店或者有米商场都在实践中,“这是小米最可贵的地方,就是极具创新精神。”

采写:南都记者 蔡辉

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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